Política de envío

Política de Envío

Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 3 días hábiles desde la confirmación del pago. Durante este tiempo, preparamos tu pedido cuidadosamente para garantizar que llegue en perfecto estado.

Tiempo de envío
El tiempo estimado de envío es de hasta 7 días hábiles para envíos a cualquier parte del mundo, desde el momento en que tu pedido es enviado. Ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar ligeramente según el país de destino y aduanas locales.

Costes de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra, según el destino y el peso del pedido. Los impuestos y aranceles locales no están incluidos y pueden aplicarse según las regulaciones del país receptor.

Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas monitorizar tu paquete en todo momento.

Paquetes perdidos o retrasados
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado de 7 días hábiles tras el envío, ponte en contacto con nosotros en alejandrocuestam06@gmail.com. Investigaremos el envío y, si es necesario, procederemos a una solución adecuada.

Responsabilidad y aduanas
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a inspección aduanera o impuestos locales, los cuales son responsabilidad del cliente. Nos aseguramos de embalar todos los pedidos correctamente, pero no podemos controlar los retrasos causados por aduanas o servicios de mensajería del país de destino.

Cambios o cancelaciones
Los pedidos pueden cancelarse únicamente antes de ser enviados. Una vez enviado, aplican nuestras políticas de devolución y reembolso.